Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de última actualización: marzo de 2025
En [NOMBRE_EMPRESA] nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad ha sido elaborada en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Identidad: [NOMBRE_EMPRESA]
- CIF/NIF: [CIF]
- Dirección postal: [DIRECCIÓN]
- Correo electrónico: [EMAIL]
- Teléfono: [TELÉFONO]
2. DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS
A través del formulario de pedido del Sitio Web, recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Datos de contacto (teléfono y/o correo electrónico)
- Dirección de entrega
- Comentarios o información adicional que el usuario decida facilitar voluntariamente
No recabamos datos especialmente sensibles en el sentido del artículo 9 del RGPD.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
a) Gestión del pedido: tramitar la solicitud de compra de piezas, coordinar la entrega y gestionar cualquier incidencia relacionada con el pedido.
b) Comunicación con el usuario: contactar al usuario para confirmar la disponibilidad de las piezas solicitadas e informar sobre el estado del envío.
c) Cumplimiento de obligaciones legales: conservar la documentación comercial y contable en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): necesario para la gestión y ejecución del pedido.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la comunicación relacionada con el pedido y la atención al cliente.
- Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para la conservación de la documentación exigida por la normativa mercantil y fiscal.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos no serán cedidos a terceros salvo a empresas de transporte (para la entrega de pedidos) y a las administraciones públicas cuando exista obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. PLAZO DE CONSERVACIÓN
- Documentación mercantil: 6 años (art. 30 Código de Comercio).
- Documentación fiscal: 4 años (Ley General Tributaria).
- Acciones contractuales: hasta 5 años (art. 1964 Código Civil).
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a [EMAIL] o [DIRECCIÓN], adjuntando copia de su documento de identidad. Puede también presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. SEGURIDAD
[NOMBRE_EMPRESA] ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales conforme al artículo 32 del RGPD.
9. MODIFICACIONES
[NOMBRE_EMPRESA] se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad. Los cambios serán publicados en el Sitio Web con indicación de la fecha de actualización.